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Questions et réponses

Question : Avez-vous du bois de foyer? 
Réponse : Nous en fournissons pour un feu de 3 heures ensuite nous avons des sacs à 8$ taxes incluses ou des bûches écologiques à 5$ taxes incluses. Vous pouvez apporter les vôtres de la maison si vous le désirez.

Question: L’eau est-elle potable? 
Réponse: Oui c’est l’eau de la ville de Ste Agathe 

Question: Le Domaine Ste-Agathe c’est nouveau
Réponse: Non depuis plus de 3 generations l’entreprise familliale est toujours existante et acceuil plus de 20.000 personnes par annéée

Question: Les rues sont déneigées ?
Réponse: Oui la municipalité de Ste Agathe le fait 

Question: Peut-on faire des feux extérieurs ?
Réponse: Oui nous avons des endroits sécuritaires prévus à cet effet pour chacun des chalets.

Question: Avez-vous des robes de chambre (peignoirs) ?
Réponse: Pas dans les chalets mais, nous en vendons à la réception pour 50$ taxes incluses

Question: Avez-vous des jeux de société?
Réponse: Oui nous en avons plus de 50 à la réception qui vous seront prêtés gratuitement

Question: Vous avez des BBQ à l’extérieur ?
Réponse: 
oui. Chaque chalet a son BBQ mais aucun gaz question de sécurité et pour nos assurances ce sont donc des BBQ au charbon de bois .

Question: Avez-vous de la glace?
Réponse : Il y a un contenant résidentiel dans le congélateur mais pas de distributrice.

Question: La plupart des chalets on un BBQ Jenn-air mais pas de four. Avez-vous des petits fours portables ?
Réponse: Oui. Vous pouvez emprunter un petit four gratuitement à la réception. 

Question: Est-ce qu’il y a des chaises et une table pour manger dehors?
Réponse: Oui, à chacun des chalets. 

Question: Est-ce qu’il y a des chaises longues autour des piscines extérieures?
Réponse: Oui en grand nombre.

Question: Dois-je apporter du papier de toilette ?
Réponse: Non. Papier de toilette, linge à vaisselle, séchoir à cheveux, savon, champoing etc. Tout est là.

Question: Est-ce que les draps et les serviettes sont remplacés dans mon chalet durant mon séjour?
Réponse: Non, votre chalet n’est pas visité durant votre séjour. Nous respectons votre intimité. Si vous avez besoin de serviettes ou de draps supplémentaires, la réception peut vous en fournir sur demande. Des arrangements pour de longs séjours de plus de 4 jours peuvent être faits avec votre planification et votre accord.

Question: Serons-nous dérangés par la maintenance des piscines ?
Réponse: Non. La maintenance des piscines est faite le lundi et le vendredi. La personne responsable vous préviendra et, dans la mesure du possible, la maintenance sera faite en votre absence. La maintenance est faite par une porte extérieure ce qui évite l’accès à votre intimité.

Question: L’eau est elle bonne et est elle limpide?
Réponse: L’eau est toujours bonne mais il arrive pour 2 periodes dans l’année que la ville procèede a des nettoyages et cela affecte la couleur de l’eau de même que des résidut s de terre y sont associé …cela dure quelque semaines au printemps et a l’autonme mais rassurer vous la qualité de l’eau est toujours excellente.

Question: La pression de l’eau est bonne?
Réponse: Pas partout la ville nous fournit l’eau mais certain chalet qui sont situé en hauteur ont forcement moins de pression c’est un principe de gravité …, on doit donc être plus patient pour remplir les bains car nous avons des bain double seulement.

Question : Vous avez des BBQ jeen-air??
Réponse: Oui ce sont avec des grilles en fonte pour faire cuire de « steak » ou grillade comme un BBQ au gaz conventionnel mais le fonctionnement est électrique le ventilateur est incorporer et vous permet de faire l’usage d’un BBQ 12 mois par année de l’autre cote du Jeen-air ce sont deux rond normale de cuisson pour l’usage des chaudrons

Question: Dans les chalets avec piscine y a t’il un humidite et une senteur de chlore?
Réponse: Oui si il y a une piscine intérieur il il normale que l’humidité est plus eleve comme dans votre salle de bain si vous prennez un bain …Pour la senteur on n’utilise pas de chlore mais du brome la senteur est moins evidente les gens le detecte tres peu mais habituellement avec la ventillation qui est en installer c’est bien acceptable.

Question; Combien coûte la location d’une motoneige ?
Réponse : Nous avons des motoneige 2014 de luxe modële sans huile donc agréable… le cout est pour 2 heures 159$ 3 heures 199$ 4 heures 229$ et une journée 389$ et un extra de 45$ pour le passager ( l’Habillement est inclus/casque aussi ) le prix ne comprend pas le carburant et les taxes .Un dépôt de sécurité de 2000$ est préleve sur votre carte de crédit en pré-autorisation et celui n’est pas applique si tout est conforme a votre arrivée.